لم تمر سوى أيام قليلة على إطلاق الشركة الكورية الجنوبية سامسونغ لهاتفها الذكي الجديد Galaxy Note 5 حتى بدأت التقارير الإخبارية تتحدث عن مشاكل في الجهاز ناتجة عن عيوب في التصنيع حسب المصادر الناقلة للخبر، و هو الأمر الذي بلا شك سيسبب إحراجا كبيرا لسامسونغ.
و حسب موقع "Android Police" الذي كان أول من أشار إلى الأمر فإن هاتف سامسونغ الجديد Galaxy Note 5 يعاني من عيب خطير في التصميم قد يتسبب في تضرر و تلف أنظمة الجهاز بشكل فعلي، حيث كشف الموقع عن طريق فيديو على منصة يوتيوب عن هذا العيب المتعلق أساسا بالقلم الإلكتروني الذي من الممكن إدخاله في مكانه بشكل معكوس من دون مواجهة أي مانع و هو الشيء الذي لم يكن في الإصدارات السابقة حيث أنه من المستحيل إدخال القلم بشكل معكوس، لكن الأخطر هو أنه في هذه الحالة فإن القلم الإلكتروني يصبح عالقا و أي محاولة من المستخدم لاستخراجه بالقوة قد تتسبب في تلف نظام كشف S Pen و بالتالي التطبيقات المرتبطة به و سيتطلب حلا عاجلا من الشركة.
و قد أخذ الكثيرون على شركة سامسونغ هذا المشكل الخطير و تفاجؤوا لعدم تفكير الشركة في احتمال وقوع مثل هذه المشاكل الخاصة بإدخال المستخدمين للقلم الإلكتروني S Pen بشكل خاطئ، و أشار موقع Android Police أنه اتصل بسامسونغ لأخذ وجهة نظرها في الموضوع لكن من دون أي رد من جانبها.